FAQ - Frequently asked questions

Hvordan oppretter jeg en kontakt?

En kontakt i Yoobits er en person som har Yoobits installert, og som du har lagt til i din kontaktliste. Når du klikker My Contacts i menyen til venstre får du opp Contact Manager som viser en oversikt over dine kontakter. For å legge til kontakter gjør du følgende:
Alternativ 1:

  1. Klikk på "+" på høyre side over kontaktlisten
  2. Dialogen New Contact kommer opp
  3. Du kan søke etter kontakter etter fornavn (First name), etternavn (Last name), e-postadresse eller brukernavnet i Yoobits (Username)
  4. Klikk på Find
  5. Yoobits søker etter brukere med oppgitte opplysninger
  6. Når korrekt person kommer, klikk Send request
  7. Vedkommende mottar din forespørsel i Requests, i tillegg til varsling på e-post

Alternativt kan du klikke på pilen ved siden av Add i menylinjen, velg New contact og følge punkt 2-7 over. du kan også velge Organize på menylinjen, velge New, deretter New Contact og følge punkt 2-7 over.

Hvordan installerer jeg Yoobits?

Yoobits installeres fra www.getyoobits.com. Se for øvrig e-post du mottok med autorisasjonskode og stegene for installering. Når Yoobits er installert starter programmet automatisk opp.
For å logge deg inn på Yoobits første gang må du opprette en bruker:

  1. Klikk New User i logg-inn-bildet
  2. Benytt autorisasjonskoden du har fått tilsendt pr. e-post
  3. Oppgi ønsket brukernavn og passord
  4. Opprett hemmelig spørsmål (Secret question) som du kan bruke hvis du glemmer passordet

Noter din påloggingsinformasjon! Pga sikkerheten i Yoobits er det slik at pasordet ditt aldri forlater din maskin, så vi har det ikke registrert. Om du glemmer både passord og svar på ditt hemmelige spørsmål må det opprettes ny konto og dine tidligere mapper/filer kan ikke gjenopprettes.

Hvordan endrer jeg navn på en kontakt?
  1. Klikk på kontakten du vil endre
  2. Du får nå opp denne kontaktens profil på høyre side
  3. Klikk på brukernavnet som står over bildet
  4. Du kan nå endre navnet til det du måtte ønske
  5. Trykk Enter på ditt tastatur - navnet er nå endret
Hvordan sletter jeg en kontakt?
  1. Klikk på My Contacts
  2. Marker den kontakten du vil slette
  3. Klikk minus-tegnet oppe til høyre
  4. Bekreft slettingen

Alternativ:

  1. Gjør som punkt 1 og 2 over
  2. Klikk høyre musetast
  3. Velg Delete
  4. Bekreft slettingen
Hvordan oppretter jeg en gruppe?

Alternativ 1:

  1. Klikk på My Groups
  2. Klikk på pluss-knappen (+) på høyre side i Group Manager
  3. Dialogen Create new group kommer opp
  4. Gi gruppen et navn (Group Name)
  5. Marker de kontaktene du ønsker å ha med i gruppen
  6. Klikk Done

Alternativ 2:

  1. Klikk på pilen ved siden av Add i menylinjen
  2. Klikk New group
  3. Følg punkt 2 til 7 i første alternativ

Alternativ 3:

  1. Klikk Organize på menylinjen
  2. Velg New
  3. Velg New group
  4. Følg punkt 2 til 7 i første alternativ

Gruppene vises under My Groups.

Hvordan endrer jeg navn på en gruppe?

Du endrer navn på en gruppen på samme måte som du endrer navn på kontakter:

  1. Klikk på gruppen du vil endre
  2. Du får nå opp gruppens profil på høyre side
  3. Klikk på gruppenavnet som står øverst
  4. Du kan nå endre navnet slik du måtte ønske
  5. Trykk Enter på ditt tastatur - navnet er nå endret
Hvordan sletter jeg en gruppe?
  1. Klikk på Groups
  2. I vinduet Group Manager høyreklikker du på den aktuelle gruppen og velger Delete
Hvordan får jeg tilgang til Yoobits på annen PC?

Du kan bruke Yoobits på en annen PC og benytte samme brukernavn og passord. Dette gjøres første gang på følgende måte:
Gjøres på PC der Yoobits allerede er installert:

  1. Start opp Yoobits og logg på
  2. Klikk Organize på menylinjen og velg Export Configuration
  3. I dialogboksen som kommer opp klikker du på knappen med tre prikker på (...)
  4. Velg plassering av filen, klikk OK
  5. Klikk OK i dialogboksen Export User Configuration
  6. Filen har navnet brukernavn.config hvor brukernavn er ditt brukernavn i Yoobits
  7. Kopier filen til minnebrikke, CD eller send filen til deg selv på e-post

Gjøres på PC der Yoobits ønskes installert:

  1. Gå til www.getyoobits.com. Se for øvrig e-post du mottok om autorisasjonskode om forutsetninger og steg for installering av Yoobits.
  2. Når Yoobits er installert starter programmet automatisk opp. NB! Ikke logg på Yoobits enda!
  3. Velg Import existing user configuration i logg-inn-bildet til Yoobits
  4. Klikk på knappen med tre prikker på (...) for å velge plasseringen der du har lagret konfigurasjonsfilen
  5. Velg konfigurasjonsfilen og klikk Open
  6. Klikk OK i dialogboksen Import Configuration

Når er konfigurasjonsfilen importert og du kan logge på Yoobits på den aktuelle PC'en med ditt vanlige brukernavn og passord. Du vil finne igjen alle dine kontakter, grupper og filer.

Hvordan får jeg nytt passord?

Hvis du skulle glemme passordet:

  1. Klikk Forgot password? i logg-inn-bildet
  2. Du mottar e-post til din registrerte e-postadresse med ny autorisasjonskode
  3. Dialogboksen Reset password kommer frem
  4. Skriv inn ditt brukernavn (Username)
  5. Svar på ditt hemmelige spørsmål (Secret Question)
  6. Fyll inn den nye autorisasjonskoden fra e-posten du har mottatt i feltet Received authentication code
  7. Skriv inn nytt ønsket passord i New password
  8. Gjenta passordet i Repeat new password
  9. Klikk på Finish
Hvordan importerer jeg filer til Yoobits?
  1. Klikk på My files
  2. Velg mappen du evt. vil importere filen til
  3. Klikk på Add eller trykk CTRL+I på ditt tastatur
  4. Velg hvilken mappe/fil du ønsker å importere til Yoobits
  5. Klikk Åpne/Open
  6. Filen legge på valgt plassering